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新聞動態
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如何讓業主滿意，變成忠誠的粉絲？要想把企業做大，做強，做實，引得業主滿意，做個貼心管家，就必須轉變經營、管理、服務觀念，全面反省企業自身的不足，而不是簡單的推托、狡辯，或消極地不理不睬甚至與業主對抗。必須徹底轉變觀念，對業主的投訴從心底誠服，學會向業主道謝及致歉，以求得業主的諒解，與業主建立良好的關系。近年來，業主對物業管理的投訴……查看更多262017.06
物業公司的“大腦”——客戶服務中心物業行業是一個充滿生機和活力的行業，是未來工作與家居服務的朝陽行業，隨著房地產的高端化與個性化，隨著社會經濟建設的發展與人民生活水平逐漸提高，給物業行業帶來了更多的機遇與挑戰。怎樣將物業服務做好，需要物業中最具協調功能的部門奉獻出自己的力量。物業客服就是物業工作中最能促進整個物業工作，給物業工作帶來……查看更多262017.06
物業人一定要跟業主解釋清楚的十個問題經歷了多次的體制變革和理念革新，物業管理已經取得了很大的發展�？隙顺煽円院�，也應看到，除了一些硬件的法律條例上的欠缺以外，在物業管理的定位和意識上仍然存在一些不和諧的聲音，希望更多看到此文的業主能夠更清楚的認識物業管理。1、業主與物業不是“主仆”關系業主與物業之間是一種平等的契約關系。在民法中，他……查看更多262017.06
實用小知識：梅雨季節防潮小竅門在這樣的天氣，家具、衣服、地板等到處都是濕漉漉的，長時間如此便會導致發霉，不僅損壞家具還對人體健康產生重大的威脅。所以梅雨天尤其要注意防潮，那么梅雨天如何防潮呢？有什么小竅門呢？1、適時關窗(適用空間：客廳、臥室)潮濕的空氣來襲時，居民們千萬要記得緊閉家中的窗戶，特別是關閉朝南和東南的窗戶，不給窗外……查看更多262017.06
不忘初心，一位項目經理的八點管理心得拒交物業費的后果是什么？你可能不僅面臨被告上法庭，還或將被法院列入誠信黑名單。日前，記者從南昌市青山湖區人民法院獲悉，省城某樓盤的一名業主因此被限制坐飛機�！氨涣腥胝\信黑名單的業主購機票被售票系統攔截，此后，業主補交了物業費，才從誠信黑名單中撤出�！笔茉L法官稱，這是省城第一例因未交物業費被限制坐飛機……查看更多262017.06
物業設備設施管理的風險與防范近期，由中國物業管理協會、中國就業培訓技術指導中心主辦的中國技能大賽——首屆全國物業管理行業職業技能競賽引發行業的極大關注，尤其是電工職業技能競賽，讓行業內外再一次聚焦物業的設施設備管理。風險與識別物業設備配套的完善性、合理性與先進性為人們改善房屋建筑、住用環境提供了一種物質基礎與條件。與此同時，目……查看更多262017.06